Q & A
【 Q1】:
古い器には鉛は含まれていますか?含まれている場合、茶器として使用する際に注意すべき点があれば教えてください。
【 A 】:
当店では、古い器は装飾品として輸入しており、器としてご使用になる場合は自己責任のもとご使用いただくことになりますが、注意点についてお答えいたします。
高温で焼成する青花(染付)、青磁、影青(青白磁)、白磁、草木灰釉(灰釉)は、通常鉛は使用されません。粉彩(色絵)は上絵付け後に低温で焼成されるため、鉛を含む素材が使用されている場合があります。高温釉の器も上絵付がなされているときは同様です。酸性の強い物やアルコール、長時間の入れ置きはお控えください。お茶を淹れるような短時間での使用の場合は、お客様のご判断のもとお取り扱いください。
【 Q2】:
粉彩のお皿は、どの時代のものですか?
【 A 】:
当店では、年代が明確に確認できるものを除き、時代を断定してのご紹介は行っておりません。
中国の美術品や生活工芸品には、古い時代の優れた意匠を受け継ぐ写しや復刻が、時代を通じて数多く作られてきました。文様や形状の持つ伝統的な文化の面白さ・豊かさをご紹介したいという思いから、年代には重きを置かず、人々の暮らしや願いが感じられるもの、素朴な美しさの宿るものを基準に、新旧を問わず選んでおります。古物に関しては、古さという希少性ではなく、いつかどこかで誰かの暮らしの中にあった品を、その背景にある文化ごと受け継ぐ。そんなお気持ちでお手に取っていただけましたら、嬉しく思います。
【 Q3】:
別々に注文した品物を、合わせて発送してもらうことは可能ですか?
【 A 】:
基本的には1回のご注文ごとに発送いたします。
これまでは、なるべく一つにまとめてお届けできるようご注文を取りまとめ、二重にお支払いされていた送料は返金の手配を取らせていただいておりました。現在、販売件数の増加に伴い、複数件数のご注文を見落とす可能性も想定され、お客様によって対応が異なってしまうことを懸念しております。また、対応のために発送作業全体が遅れてしまったり、包材のロスも場合によっては出てしまうことを考慮し、基本的にはご注文ごとの梱包と発送とさせていただいていることを、どうかご了承ください。
【 Q4】:
海外発送は可能ですか?
【 A 】:
韓国のみ条件を満たしてくださるお客様には、EMSにて発送が可能です。詳しくはショッピングガイドの「送料・配送エリアについて」の「②海外への発送」をご参照ください。▷▷▷送料・配送エリアについて – 貴泉堂 KISENDO